vuoi che il tuo chatbot
possa usare il telefono?

scopri come evitare complicazioni inutili
ottieni una soluzione sviluppata e gestita interamente in Italia, pronta da integrare con la tua offerta


Intoona, the chatbot voice


con Intoona
il tuo chatbot può:

  • rispondere a tutte le chiamate
  • azzerare i tempi di attesa
  • telefonare ai tuoi clienti
  • trascrivere il parlato
  • parlare più lingue
  • trascrivere in NLP in real time streaming
  • e molto altro ...

perché scegliere Intoona

Intoona può essere utilizzato in molteplici
contesti tecnologici, industries e ambienti di
utilizzo.
Supporto Clienti
Sostituisci il frustrante centralino automatico con una risposta più amichevole, garantisci la risposta al 100% delle chiamate, risolvi in anticipo e senza impegnare operatori i problemi più semplici e supporta i tuoi operatori durante i picchi di chiamate.
Campagne di Vendita
Effettua più chiamate, intrattieni i contatti mentre l’operatore si libera, porta contatti più interessati ed informati, migliora il tasso di conversione. Verifica poi la soddisfazione dei tuoi clienti con feedback dettagliati con campagne di post-vendita.
Recruiting e Onboarding HR
Contatta i candidati, verifica la disponibilità e le qualifiche, risparmia tempo.
Supporto rete di operatori
Fornisci ai tuoi venditori, tecnici, trasportatori, ecc. un interlocutore semplice e veloce per gli aspetti routinari (conferme, comunicazioni ricorrenti, ecc.), risparmia ore di lavoro senza valore aggiunto.
Solleciti e recupero crediti
Contatta i clienti in ritardo sui pagamenti e invia i primi “friendly reminders” in modo automatico.
Gestione Emergenze
Aiuta a gestire tutte le segnalazioni e le chiamate durante un’emergenza (incendio, terremoto, ecc.), quando gli operatori sono sovraccarichi.
un sistema flessibile ed integrabile
Intoona estende le funzionalità dei chatbot già esistenti: la base dati, quello che il bot ha già imparato, i flussi e tutto il design architetturale già presente rimangono e vengono potenziati e valorizzati
Intoona é compatibile con
richiedi subito una demo gratuita!
FAQ
Intoona è in grado di gestire più lingue ?
Si, il sistema è in grado di gestire più di 100 lingue diverse
Se avessimo un numero telefonico tradizionale, come può essere collegato con Intoona?
Il sistema può essere collegato tramite una deviazione di chiamata su un numero di appoggio, oppure possiamo effettuare la portabilità del vostro numero in voip e configurarlo su Intoona. Il processo di portabilità permetterà di scegliere la data in cui si desidera concludere il processo di passaggio per meglio gestire la continuità del servizio.
Intoona è in grado di effettuare chiamate in uscita? Con che numero di telefono si presenta?
Se viene attestato un numero di telefono voip, Intoona si presenterà con quel numero. In caso venga utilizzato un centralino telefonico IP già esistente questa configurazione viene delegata al centralino stesso.
Noi abbiamo già un centralino voip, Intoona può collegarsi? Come?
Intoona in questo caso diventa un interno telefonico che può essere chiamato in qualsiasi momento, sia da regole di instradamento in ingresso sia trasferito dagli operatori.

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